Come già annunciato dal Ministro Azzolina, al fine di fornire ai docenti, personale educativo e al personale ATA consulenza per la presentazione della domanda relativa alla mobilità 2020/21, alcuni ambiti territoriali hanno già provveduto ad attivare il servizio di Help Desk con diverse linee di azione e differenti livelli di intervento. Il servizio prevede attività di consulenza via email, telefonica nonché tramite l’utilizzo di Skype o WhatsApp.
Ciò in considerazione del fatto che il servizio di ricevimento pubblico di persona rimane sospeso per l’emergenza sanitaria legata al COVID-19.
